Reestruturação Ousada da Verizon: Mais de 13.000 Empregos em Jogo, Corte de 20% na Força de Trabalho Não Sindicalizada

A Verizon acabou de lançar uma bomba. O novo CEO Dan Schulman está a fazer movimentos sérios—cortando mais de 13.000 empregos ( cerca de 20% da força de trabalho não sindicalizada ) e convertendo 179 lojas de retalho de propriedade da empresa em franquias. As notificações começam na quinta-feira.

Por que o machado agora?

Os números de assinantes da Verizon estão a cair. Três trimestres seguidos de perdas de clientes móveis enquanto os concorrentes estão a comer o seu almoço. Schulman colocou isso de forma direta no seu memo: “A nossa estrutura de custos atual limita a nossa capacidade de investir significativamente na nossa proposta de valor ao cliente.” Tradução: Eles precisam de dinheiro para competir.

Os números:

• 13.000+ despedimentos (10.000-15.000 anteriormente reportados)
• ~20% redução na equipe não sindicalizada
• 179 lojas a converter-se em franquias
• Reduzir para ~100.000 funcionários até ao final de 2024
• Trabalhadores sindicalizados permanecem protegidos

O que isso significa:

A Verizon está em uma situação difícil. Enfrentando pressão dupla da concorrência de internet sem fio e de internet fixa, estão apostando pesado em cortes de custos para financiar a reformulação da experiência do cliente. Se vai funcionar? Os mercados vão julgar. Mas uma coisa é clara—o Big Telecom está se reorganizando com força.