Há uma mudança fascinante a acontecer na forma como a IA é adotada—completamente inversa ao que vimos antes.

Pense nisso: nas últimas quatro décadas, a tecnologia sempre desceu. As grandes corporações foram as primeiras a ter acesso a novas ferramentas. Depois, eventualmente — às vezes anos depois — as pequenas empresas conseguiram pagá-las. Indivíduos? Últimos.

Mas a IA? Está a mudar todo esse manual.

Os consumidores estão a liderar a mudança desta vez. Pessoas comuns estão a experimentar o ChatGPT, o Midjourney e clones de voz antes que as empresas consigam sequer definir as suas políticas de governança. A inovação está a surgir de quartos e cafés, não de salas de reuniões.

Esta onda de adoção de baixo para cima significa algo crucial: a infraestrutura, os casos de uso, a mudança cultural—todos estão a ser definidos pelos utilizadores finais em vez de departamentos de TI. Isso não é apenas diferente. É uma completa inversão de como a tecnologia transformadora se espalhou historicamente.

Quando as massas se movem primeiro, tudo, desde modelos de monetização até estruturas de segurança, tem que ser repensado. Estamos a ver isso acontecer em tempo real.