Чи все ще потрібні людські працівники в галузі технологій для ШІ?

AI: Друг або Загроза для професіоналів у технологічній галузі?

Звіт Світового економічного форуму Майбутнє робочих місць прогнозує, що до 2027 року буде втрачено 83 мільйони робочих місць, але також передбачає створення 69 мільйонів нових ролей.

Тим часом, Jobera зазначає, що у 2023 році в технологічній галузі було втрачено 136 831 робоче місце, що є найвищим показником з 2001 року. Незважаючи на ці цифри, 81% опитаних працівників вважають, що ШІ покращує їхню роботу.

Отже, що нам слід думати про ШІ у технологічній галузі?

Здається, вплив ШІ може залежати від індивідуальних поглядів. Якщо ваша робота виграє від ШІ, що підвищує ефективність, ви можете вважати ШІ цінним союзником. Однак це не стосується всіх, про що свідчать побоювання працівників Klarna (дивіться нашу статтю про FinTech у випуску #499).

Незважаючи на різні думки, очікується, що 2025 рік принесе оновлюючий подих у технологічну галузь.

Що очікує на працівників технологічної галузі у 2025 році? Вплив ШІ

Джек Келлі, старший співробітник Forbes, який висвітлює кар’єри та тенденції на ринку праці, пропонує, що цілі щодо найму на 2025 рік покращуються, частково завдяки стабілізації впливу ШІ. Останні п’ять років були неспокійними, зумовленими COVID-19 — що штучно завищило галузь перед різким спадом — та появою технологій ШІ, таких як ChatGPT, які спочатку здавалося, зможуть замінити ролі від розробників до банкірів.

Сьогодні наше розуміння того, що ШІ може і не може робити, стало більш чітким. Однак важливо пам’ятати, що головна риса ШІ — це його постійна еволюція.

Ідея заміни людей інструментами ШІ ще не цілком відкинута, але спостерігається значна зміна у практиках найму, що зосереджуються більше на якості, ніж на кількості.

Менше кількості, більше якості

Згідно з четвертим щорічним опитуванням керівників з розробки програмного забезпечення Karat, зростає увага до найму кваліфікованих, високоякісних працівників.

Підвищення кваліфікації є ключовим для технологічних фахівців, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними і уникнути раптових руйнувань у кар’єрі. Ті, хто володіє навичками кодування та розробки, мають перевагу; у опитуванні зазначалося, що 41% керівників у 2024 році цінували інженерів-програмістів більше за капітал.

Зараз найбільш затребуваними є ролі інженерів ШІ, аналітиків даних і системних інженерів, що свідчить про високу цінність адаптивності у роботі з програмним забезпеченням і ШІ.

Чи завжди ШІ потребуватиме людської участі?

Стаття з MIT Sloan Management Review Middle East під назвою “Чому майбутнє ШІ залежить від людської винахідливості” підкреслює незамінну роль співпраці людини і машини, яка залежить від розвитку етичного ШІ.

ШІ не може виконувати або покращуватися без людського внеску. Ключові сфери, де потрібні люди, включають:

*   Виявлення невизначеностей у моделях ШІ,
*   Покращення досвіду користувачів шляхом визначення конкретних потреб і рівнів ризику,
*   Моніторинг автоматизації,
*   Підвищення точності моделей і зменшення помилок,
*   Вимірювання задоволеності користувачів,
*   І, що важливо, підтримка довіри користувачів.

Підсумовуючи, ШІ потребує людської співпраці. Але яка саме людська участь потрібна?

Щоб підтримувати активний і здоровий ринок праці без шкоди для технологічного прогресу, нам потрібна етична участь.

Зрештою, як і при будь-яких великих технологічних зрушеннях, акцент має бути зроблений на освіті — підвищенні кваліфікації та етичному використанні ШІ, що є життєво важливим для розуміння і позитивного впливу на технологічний ландшафт без підриву наших досягнень.

Як показує історія, під час великих технологічних революцій деякі можуть опинитися на узбіччі, але освіта і етичні практики можуть мінімізувати ці наслідки.