Anthropic Dự kiến ​​năm nay có thể kiếm được 18 tỷ USD. Có phân tích ước tính họ đã hoàn thành mục tiêu sớm. Nhưng rõ ràng họ không hài lòng.

Hôm nay rạng sáng, một nhà phát triển tên George Pu đã nói về phát hiện của mình trên X: 「Anthropic (công ty mẹ của Claude) vừa mới loại bỏ Claude Code khỏi gói Pro. Người dùng Pro muốn sử dụng tính năng này giờ phải nâng cấp lên gói Max, mức phí tối thiểu 100 đô la mỗi tháng.」

Điều này có nghĩa là, để duy trì cùng quyền hạn, giá đã tăng gấp 5 lần. Không có blog, không có email, không có changelog. Anthropic đã thực hiện một cập nhật trang rất lặng lẽ, nhằm tăng giá.

Bài đăng này nhanh chóng lan truyền. Ảnh chụp trang giá bắt đầu được chia sẻ trên Reddit, Hacker News và các nhóm phát triển. Cộng đồng xác nhận đi xác nhận lại trên màn hình, dòng Claude Code, dưới cột Pro, rõ ràng có một dấu X, chỉ còn lại Max 5x (100 đô la/tháng) và Max 20x (200 đô la/tháng) vẫn còn tích chọn. Trước đó, tài liệu hỗ trợ của Anthropic viết là 「Sử dụng Claude Code với gói Pro hoặc Max của bạn」, nay đã đổi thành 「Sử dụng Claude Code với gói Max của bạn」.

Cộng đồng tự nhiên rất không hài lòng, áp lực dư luận tích tụ đến mức, trưởng nhóm tăng trưởng của Anthropic, Amol Avasare, buộc phải đăng bài phản hồi trên X. Ông nói rằng: đây chỉ là thử nghiệm nhỏ quy mô đối với khoảng 2% người dùng mới đăng ký Pro, các thuê bao Pro và Max hiện tại không bị ảnh hưởng.

Sau đó, ông còn đăng một đoạn giải thích dài hơn trong cùng một luồng, đại ý là: khi Max ra mắt cách đây một năm, hoàn toàn không bao gồm Claude Code, Cowork cũng chưa tồn tại, các agent chạy lâu dài cũng không phải công việc hàng ngày. Mục tiêu thiết kế ban đầu của Max là dành cho người dùng chat nặng, chỉ vậy thôi.

Nhưng sau khi Opus 4 ra mắt, lượng sử dụng Claude Code bùng nổ. Các agent bất đồng bộ trở thành công cụ hàng ngày của nhà phát triển. 「Số lượng người dùng trung bình mỗi thuê bao tăng mạnh, các phương án giá hiện tại của chúng tôi không được thiết kế cho cách sử dụng này.」

Ông cuối cùng cam đoan: nếu phương án cuối cùng ảnh hưởng đến các thuê bao hiện tại, sẽ thông báo trước đầy đủ, 「thông báo sẽ do chúng tôi gửi đi, chứ không phải là ảnh chụp màn hình trên X hoặc Reddit.」

Trong vài tháng qua, liên tục siết chặt năng lực tính toán

Giải thích của Avasare nghe có vẻ hợp lý, nhưng khi ghép lại, nó chỉ ra một vấn đề căn bản hơn: có thể Anthropic đang chịu áp lực lớn về năng lực tính toán.

Mỗi phiên coding của Claude Code tiêu thụ token nhiều hơn rất nhiều so với cuộc trò chuyện bình thường, đôi khi chênh lệch một cấp độ. Khi Opus 4 ra mắt, người dùng đổ xô vào, khi các agent bắt đầu chạy các nhiệm vụ bất đồng bộ kéo dài vài giờ, khi Cowork kéo nhiều người vào các kịch bản sử dụng nặng, chi phí biên của mức giá 20 đô la/tháng bắt đầu mất kiểm soát.

Xét về logic kinh doanh, đây không phải là chuyện “người dùng dùng nhiều hơn” nhỏ nhặt nữa, mà là mô hình định giá đã bị lệch lạc căn bản sau khi sản phẩm phát triển nhanh. Ban đầu Max được thiết kế cho chat nặng, giờ Max phải gánh các agent lập trình liên tục chạy. Hai chuyện này tiêu tốn năng lực tính toán hoàn toàn khác nhau về quy mô.

Avasare dùng một từ: 「engagement per subscriber is way up」. Trong ngôn ngữ kinh doanh, nghĩa là: cùng một số tiền, người dùng hiện tiêu thụ nhiều tài nguyên hơn rất nhiều.

Đây không phải lần đầu. Khi kéo dài dòng thời gian, các hành động “siết chặt năng lực tính toán” của Anthropic trong vài tháng gần đây không ít.

Tháng 8 năm 2025, Anthropic công bố giới hạn sử dụng hàng tuần cho người dùng Pro và Max, có hiệu lực từ ngày 28 tháng 8. Lý do chính thức là một số người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, chia sẻ và bán lại tài khoản để tránh giới hạn. Thông báo nói rằng 「dự kiến chỉ ảnh hưởng dưới 5% thuê bao」. Giới hạn hàng tuần, đây là lần đầu tiên thiết lập giới hạn cứng hàng tuần cho người dùng trả phí cao.

Trong cuối tháng 8 năm đó đến đầu tháng 9, tình hình còn phức tạp hơn. Rất nhiều nhà phát triển báo cáo trên Reddit và X rằng chất lượng tạo mã của Claude giảm đột ngột, mô hình bắt đầu bỏ qua kế hoạch của chính nó, sinh ra các ký tự rối loạn ngẫu nhiên, nhiệm vụ của Claude Code trở nên không đáng tin cậy. Anthropic cuối cùng thừa nhận đây là lỗi kỹ thuật trong quá trình nâng cấp stack suy luận, khiến Claude Opus 4.1 liên tục giảm chất lượng trong khoảng 56,5 giờ, và đã phát hành báo cáo phân tích hậu sự kiện chính thức.

Sự cố bug lần này nhanh chóng bị đẩy lên cùng một lúc với một tranh cãi lớn hơn.

Tháng 3 năm 2026, một giám đốc cấp cao về AI của AMD, Stella Laurenzo, đăng một phân tích chi tiết trên GitHub, dựa trên 6852 file phiên Claude Code, 17871 khối suy nghĩ và hơn 230.000 lệnh gọi công cụ, kết luận rằng:

Claude Code đã giảm trí tuệ. Phân tích này gây phản ứng mạnh trong cộng đồng nhà phát triển.

Người phụ trách Claude Code, Boris Cherny, sau đó phản hồi, phủ nhận kết luận “mô hình trở nên tệ hơn”, giải thích rằng Opus 4.6 chuyển sang chế độ “tư duy thích ứng” vào ngày 9 tháng 2, ngày 3 tháng 3 lại đặt default effort level thành trung bình (mức 85), chính thức cho rằng đây là “sự cân bằng tối ưu giữa trí tuệ, độ trễ và chi phí”. Nhưng ông cũng thừa nhận, khoảng 7% người dùng sẽ chạm tới giới hạn phiên trước đó không từng chạm, và điều chỉnh này chủ yếu dành cho các thuê bao Pro cao điểm, Team và Enterprise không bị ảnh hưởng.

Từ ngày 13 đến 27 tháng 3 năm 2026, Anthropic tung ra một chương trình khuyến mãi “gấp đôi lượng sử dụng ngoài giờ cao điểm”: từ 2 giờ chiều đến 8 giờ sáng hôm sau (giờ miền Đông Mỹ), và cả cuối tuần, giới hạn sử dụng tự động gấp đôi, áp dụng cho tất cả các gói Free, Pro, Max, Team.

Bề ngoài là một hoạt động lợi ích. Nhưng xét trong bối cảnh, việc gấp đôi này đặt vào ngoài giờ cao điểm vì thời điểm cao điểm đang căng thẳng về năng lực tính toán. Gấp đôi hạn mức cho thời gian rảnh rỗi, không ảnh hưởng đến thời điểm tắc nghẽn, đồng thời còn tạo động lực chuyển đổi lên các gói cao hơn.

Tiếp đó, ngày 4 tháng 4, Anthropic tuyên bố cấm các framework agent của bên thứ ba chạy qua hạn mức sử dụng của gói Pro và Max. Người dùng muốn tiếp tục gọi Claude qua các framework bên ngoài như OpenClaw phải trả phí theo lượt.

Và còn chuyện Claude Code biến mất khỏi trang giá của gói Pro lần này.

A chắc chắn không phải lần cuối cùng làm như vậy

Quay lại bài đăng của Avasare. Ông nói rằng “Claude Code biến mất khỏi trang giá của gói Pro, chỉ là thử nghiệm nhỏ quy mô đối với khoảng 2% người dùng mới đăng ký Pro”, nhưng cách nói này đã gây ra nhiều nghi vấn trong cộng đồng.

Câu hỏi trực tiếp nhất đến từ nhà phát triển Simon Willison: 「Tôi biết tất cả mọi người đều thấy trang giá mới, Internet Archive còn lưu lại một bản chụp màn hình nữa. Nếu thực sự chỉ ảnh hưởng 2% người dùng, tại sao toàn bộ lưới giá công khai đều thay đổi? Tại sao tài liệu hỗ trợ toàn bộ cập nhật cùng lúc?」

Điều đáng suy nghĩ hơn nữa là: khi có phóng viên hỏi Avasare, tại sao trang giá và tài liệu hỗ trợ đều thay đổi toàn diện, chỉ dành cho thử nghiệm 2% người dùng không thể giải thích phạm vi này, ông không phản hồi. Người phát ngôn của Anthropic cũng không trả lời câu hỏi này.

Một mâu thuẫn khác cũng được chú ý: Claude Cowork không bị loại khỏi gói Pro, nhưng xét về chức năng sản phẩm, Cowork về cơ bản chính là Claude Code đã đổi tên thương hiệu. Một nhà phát triển nói: 「Cowork chính là Claude Code nhưng khoác áo ngoài ít đáng sợ hơn.」

Câu chuyện đi theo hướng: sau vài giờ phản ứng của dư luận, Anthropic lặng lẽ khôi phục trang web và tài liệu hỗ trợ về trạng thái ban đầu. Không giải thích, không thông báo. Giống như chính các thay đổi đó, đều thực hiện một cách lặng lẽ, yên tĩnh.

Nếu nhìn toàn bộ các hành động này, ta sẽ nhận ra: Anthropic hiện đang có ý đồ rõ ràng, từng bước thử nghiệm giới hạn sử dụng năng lực tính toán cao hơn đối với người dùng đăng ký. Việc gấp đôi vào cuối tuần là để hướng dẫn nhu cầu sang thời gian rảnh; việc giảm effort level mặc định vào giờ cao điểm là để tiết kiệm năng lực; cấm framework agent của bên thứ ba là để chặn các lỗ hổng khai thác hạn mức; và việc Claude Code biến mất khỏi trang Pro là để thử phản ứng của người dùng đối với các phương án định giá mạnh hơn.

Avasare tự thừa nhận: 「Phương án hiện tại của chúng tôi không được thiết kế cho cách sử dụng này.」 Đây là một sự thẳng thắn hiếm hoi. Nó cho thấy Anthropic đã nhận thức rõ, cấu trúc định giá hiện tại không thể duy trì được lượng tiêu thụ năng lực tính toán mà Claude Code mang lại.

Tiếp theo sẽ ra sao, chúng ta chưa biết.

Nhưng có thể như trong bài viết của Ed Zitron đã viết: 「Tôi không nghĩ đây là lần cuối cùng Anthropic làm như vậy.」