數字銀行如何在非洲跨越傳統銀行

Bernard Ghartey 是 Norrsken22 的主要投資人,一家為非洲大陸未來科技巨頭提供本地成長資本的風險投資公司


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非洲的銀行業在近幾十年經歷了巨大轉變,穩定性、監管和全球化的提升帶來了劇烈變革。然而,支付仍然緩慢且昂貴。由於這種摩擦,非洲在全球經濟中仍相對孤立,無論是作為勞動力還是貿易夥伴。因此,該大陸許多日常交易仍在傳統全球銀行基礎設施之外進行。

促進支付是讓非洲人加入全球經濟的關鍵,尤其是在數位世界中,貿易預期能快速且廉價地進行。該大陸需要一個21世紀的支付解決方案,但人們並非尋求改善現有銀行體系,而是轉向數位銀行,並享受跳躍式發展的好處。原因如下:

為了繞過美元並將交易留在大陸內部

如今,在非洲,美元仍然是進行支付的必要第三方貨幣。交易必須先轉換成美元,這導致對美元的需求增加,用於進口商品和服務,進而導致本地貨幣貶值。

因此,非洲仍然與世界其他地區的貿易多於與自身的貿易。 因為貿易發生時支付能輕鬆促成,本地貿易就不會快速繁榮,而最大的一個挑戰仍是跨本地貨幣的支付促成。例如,拉各斯與阿克拉只相距一小時的飛行,但這兩個中心之間的銀行交易仍需幾天時間。

數位支付平台提供了一種繞過美元,直接在非洲貨幣之間進行交易的方法。這減少了對美元的需求,對於有貿易逆差的國家尤為重要且日益重要。因此,許多討論都集中在幫助非洲內部貿易,建立非洲大陸自由貿易區——類似於歐盟,創建一個商品和服務的自由流通區。數位支付解鎖了非洲內部交易,傳統銀行難以促成的交易方式。

行動銀行解鎖金融控制權

目前,非洲的手機普及率已超越西方——世界銀行和非洲開發銀行報告稱,該大陸有6.5億手機用戶,超過歐洲或美國。部分得益於日益增長的科技精明青年人口,行動銀行已成為非洲人掌控財務的最便捷方式。

這是由於存取的簡便性。任何人都可以前往當地的小攤位,只需一個手機號碼和國家身份證即可輕鬆上手,他們的手機就變成了銀行。結果,移動支付的採用率非常高。

例如,在加納和西非大部分地區,使用率甚至是傳統銀行帳戶的兩倍。進一步推動這一點的,是跨國行動網絡的運作。一個人可以支付帳單,公司也可以購買商品和服務來運營業務。

行動銀行還解鎖了國際支付。 全球員工可以直接從世界任何地方收到款項到他們的行動帳戶,不僅是薪資,還包括參與全球支付生態系統。這不僅幫助企業員工,也幫助自由職業者或內容創作者,他們現在能夠從全球客戶那裡收款。

減少匯款支付的摩擦

數位銀行還將入境匯款掌握在用戶手中。非洲僑民能直接匯款回家,節省了傳統銀行收取的手續費。 這對日常生活產生了巨大影響,幫助家庭支付教育和日常開支。外匯交易的最大推手是在 WhatsApp 群組中——用戶可能彼此不認識,但這仍然比傳統銀行更有效。

監管的挑戰

傳統上,銀行在管理監管方面做得更好。監管通常支持銀行,雖然金融科技是全新的事物,但監管可能難以跟上新技術的步伐。但隨著數位銀行的湧入,存在巨大的機會來適應,使支付比以往更安全、更可靠。

目前尚無全球整合的身份驗證系統,尤其在非洲,系統非常碎片化,嚴重依賴實體文件。隨著人工智慧在KYC(認識你的客戶)檢查中的整合,數位銀行能準確且快速地識別欺詐文件,省去中間人,節省成本。這些API比任何傳統銀行提供的都更便宜、更有效,進一步證明數位銀行正跳躍式超越其前身。

商業機會

線上銀行的發展為大陸上的商業創造了沃土。像Revolut和Monzo這樣的國際數位銀行尚未進入非洲市場,因此非洲解決方案有機會搶佔市場。

仍有巨大的未開發市場,我們對這些使交易無縫、透明且安全的新興技術充滿期待。

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