Загальний курс на високоякісний розвиток: Guotai Group зводить «повітряний міст» для зв’язку світу

2026 рік — це рік початку п’ятирічного плану “XⅤП”, а також важливий рік для досягнення значних результатів у високоякісному розвитку китайської економіки та розширення високорівневої відкритості назовні. Урядовий звіт чітко зазначив, що потрібно дотримуватися внутрішнього попиту, зосереджуючись на створенні потужного внутрішнього ринку, додатково розширювати високорівневу відкритість назовні, високоякісно спільно будувати “Один пояс, один шлях”, що визначає напрямок розвитку цивільної авіації в нову епоху.

Як міжнародна авіаційна група, що глибоко закорінена в Гонконгу, підтримує батьківщину та з’єднує світ, група Cathay активно використовує можливості розвитку країни, спираючись на унікальні переваги міжнародного авіаційного хабу Гонконгу, постійно вносить внесок у розвиток держави, сприяє налагодженню внутрішнього та міжнародного двонапрямного обігу, підтримує високоякісний розвиток регіональної економіки та суспільства.

Особливий літак з новим дизайном “Листя салату” до 80-річчя Cathay

Покращення сервісу, підтримка споживчого попиту

Споживання — це “головний двигун” економічного зростання, “пробірка” високоякісного розвитку, а також “термометр” добробуту населення. Урядовий звіт другий рік поспіль ставить завдання розширення внутрішнього попиту на перше місце, у 2026 році у звіті понад 30 разів згадується “споживання”, його включено до пріоритетних завдань року. У рамках “XⅤП” плану окремо розроблено розділ “Створення потужного внутрішнього ринку та прискорення формування нової моделі розвитку”, що передбачає “досягнення більш високого рівня динамічного балансу між попитом і пропозицією, посилення внутрішньої ендогенної сили та надійності внутрішнього великого циклу”.

Новий тренд у сфері культурно-туристичної інтеграції постійно породжує нові потреби у авіаційних подорожах. У 2025 році популярність “ChinaTravel” серед іноземних туристів охопила весь світ, популярними стали іммерсивні культурно-туристичні досвіди, такі як “подорож за слідами виступів” або “подорож за нематеріальною культурною спадщиною”, авіаційні подорожі стали важливим зв’язком між культурно-туристичними ресурсами та ринками споживання. За даними, у 2025 році кількість авіаційного населення в Китаї перевищила 500 мільйонів, що зробило його найбільшим у світі за чисельністю авіапасажирів, і ринок авіаційних послуг отримав безпрецедентні можливості для розвитку.

Материк Китай — дуже важливий стратегічний ринок для Cathay, його також вважають важливим двигуном майбутнього зростання компанії. Враховуючи цю можливість, Cathay продовжує активізувати оновлення сервісу, підвищуючи якість і кількість пропозицій у відповідь на ринковий попит, сприяючи стимулюванню споживчого попиту. Компанія активно підтримує розвиток внутрішнього туризму, використовуючи глобальну мережу та мультимодальну транспортну систему міжнародного авіаційного хабу Гонконгу, оптимізуючи сервіс і залучаючи більше міжнародних пасажирів через Гонконг до материкового Китаю, сприяючи розвитку трансграничних контактів і активізації споживання.

На рівні обслуговування в небі Cathay стала однією з небагатьох авіакомпаній у світі, яка обладнала кожен салон усіх своїх літаків системою розваг на спинках сидінь та високошвидкісною бездротовою мережею; у сфері харчування та напоїв запроваджено серію “Шукай смак Китаю” з восьми кухонь, що доповнюють “Гонконгські смаколики” та “Глобальні смаки”, використовуючи смак як міст між культурою Китаю та світовими смаками, передаючи красу злиття культур.

На землі Cathay постійно оновлює досвід преміум-сервісу. У 2025 році завершено оновлення залу для віп-клієнтів “Yilantang” у міжнародному аеропорту Гонконгу та залу для віп-клієнтів у міжнародному аеропорту Пекіна, зосереджуючись на людяності та високій якості обслуговування, створюючи для пасажирів комфортний і престижний відпочинок, наче вдома, щоб зробити подорож приємною вже на землі.

Зал для віп-клієнтів Cathay у Пекіні

Якісний сервіс у кінцевому підсумку перетворюється у високі фінансові показники. Згідно з фінансовим звітом Cathay за 2025 рік, опублікованим 11 березня, чистий прибуток групи (включаючи авіакомпанію, дочірні та асоційовані компанії) склав понад 10,8 мільярдів гонконгських доларів, зростання на 9,5%. Варто відзначити, що за три роки прибутки стабільно зростають, за цей період сукупний чистий прибуток перевищив 30 мільярдів гонконгських доларів, що свідчить про стійкість і динаміку зростання компанії.

Голова Cathay, Го Ілі, зазначив, що раціональне підвищення потужності, стабільне зростання пасажиропотоку та зростаючий попит на вантажні перевезення є ключовими факторами, що сприяють новим рекордам у фінансових показниках групи.

Зараз Cathay входить у нову стадію стабільного розвитку. У рамках довгострокового інвестиційного плану понад 100 мільярдів гонконгських доларів компанія поступово впроваджує нові літаки, оновлює зали для віп-клієнтів, впроваджує цифрові інновації та реалізує низку важливих проектів, цілеспрямовано рухаючись до стратегічної мети — стати “найулюбленішим сервісним брендом для клієнтів”.

Нагороди в галузі також підтверджують прагнення Cathay до високої якості та відмінного сервісу. Після того, як минулого року Cathay отримала нагороду Skytrax “Найкраща авіакомпанія світу” у трійці лідерів, нещодавно у конкурсі “Найкраща авіакомпанія світу 2026” від міжнародної організації з безпеки та рейтингів авіаційних продуктів AirlineRatings Cathay посіла друге місце у номінації “Найкраща авіакомпанія з повним сервісом у світі”, а також отримала нагороду “Найкращий бізнес-клас” за новий клас “Aria Suite” та “Найкращий бренд VIP-зал авіакомпанії у світі”.

Практика Cathay показує, що підвищення якості сервісу є ключовим фактором активізації споживчого потенціалу та стимулювання економічного циклу. Коли “якість” і “кількість” працюють у синергії, а культурний досвід і сервіс подорожей глибоко інтегровані, авіаційні подорожі перестають бути просто переміщенням у просторі — вони стають головною силою, що з’єднує гарне життя і сприяє активізації споживання.

Дотримуючись відкритості назовні, сприяючи формуванню нової моделі двонапрямного обігу

Відкритість — це яскравий знак сучасного Китаю і водночас ключова рушійна сила та сутність розвитку цивільної авіації. Як міжнародний авіаційний хаб, Гонконг є не лише ключовим вузлом глобальних авіаперевезень, а й платформою для концентрації та обігу людських, товарних, фінансових та інформаційних потоків. У рамках “XⅤП” плану підтримується зміцнення позицій Гонконгу як міжнародного фінансового, морського, торгового центру та авіаційного хабу; сприяє глибшій участі Гонконгу та Макао у високоякісному спільному будівництві “Один пояс, один шлях”.

Як міжнародна авіаційна група, що глибоко закорінена в Гонконгу, підтримує батьківщину та з’єднує світ, Cathay використовує унікальні переваги міжнародного авіаційного хабу Гонконгу, активно сприяє реалізації стратегічних цілей високорівневої відкритості країни. Постійно розширює глобальну маршрутну мережу, послідовно просуває ринки країн “Один пояс, один шлях”, і через оптимізацію мережі та оновлення сервісу сприяє формуванню нової моделі розвитку, що базується на взаємному стимулюванні внутрішнього та міжнародного обігу.

Як авіакомпанія, що базується в Гонконгу, Cathay виконує роль “авіаційного мосту” для двонапрямного обміну та транзиту між Китаєм і світом, зосереджуючись на реалізації стратегії високорівневої відкритості країни, поглиблюючи глобальну маршрутну мережу, послідовно просуваючи ринки країн “Один пояс, один шлях”, і за допомогою всебічної оптимізації мережі та підвищення якості сервісу сприяє формуванню нової моделі розвитку, що стимулює внутрішній і міжнародний обіг.

У сфері регіональної інтеграції Cathay удосконалює мультимодальну транспортну мережу Великого залізничного району, створює багаторівневу транспортну систему “море-земля-небо”, забезпечуючи зручний зв’язок між Гонконгом і ключовими містами регіону; відкрила 22 міста материкового Китаю з 24 пунктами призначення, щотижня виконує 330 рейсів між материком і Гонконгом — найбільше серед авіакомпаній, що обслуговують цей маршрут, забезпечуючи ефективну регіональну взаємодію.

Щодо глобальної маршрутної мережі, у 2025 році Cathay додала маршрути до Далласа, Мюнхена, Брюсселя та інших міст, кількість європейських пунктів зросла до 12, а мережа у Північній Америці та Океанії продовжує розширюватися. До кінця 2025 року мережа охоплює понад 100 пасажирських пунктів по всьому світу, а кількість пунктів “Один пояс, один шлях” — майже 30.

Вантажні перевезення — важлива опора для “двонапрямного обігу” та гарантія стабільності ланцюгів постачання. У рамках “XⅤП” плану передбачено створення багатосторонніх і стійких міжнародних транспортних коридорів, розвиток інфраструктури для міждержавних транспортних зв’язків, сприяння здоровому та впорядкованому розвитку міжнародних авіаційних вантажних перевезень.

Можливості, що відкриває високорівнева відкритість Китаю, дозволяють все більше вантажів швидко рухатися у високоефективних ланцюгах постачання. Улітку 2025 року перша партія живих омарів з Мельбурна, Австралія, була доставлена через спеціальний “шлях швидкої доставки живих продуктів” — від літака до морозильного автомобіля, швидко перетнувши кордон і доставлена до міст Великого залізничного району Гуандун — Гонконг — Макао.

Як перша авіакомпанія, що запустила цей маршрут, Cathay Cargo, спираючись на широку мультимодальну мережу Великого залізничного району, створила ефективний канал для швидкої доставки високоякісних свіжих продуктів до китайського ринку, прискорюючи процес вантажоперевезень і знижуючи витрати клієнтів.

Під час забезпечення безперебійної логістики свіжих продуктів, Cathay Cargo також сприяє поширенню китайської культурної спадщини світом. У 2025 році з Сіаня було доставлено десять статуй воїнів терракотової армії та понад двісті культурних цінностей для виставки в Австралії. Cathay Cargo, використовуючи спеціальні програми “Cathay — доставка особливих вантажів” та “Cathay — доставка цінних предметів”, розробила індивідуальні рішення для транспортування, суворо контролюючи кожен етап, щоб забезпечити безпеку культурних цінностей і допомогти культурі Китаю яскраво проявитися за кордоном.

Катайські вантажні літаки

Свіжі продукти, цінні предмети, медикаменти, тварини — ці вантажі зазвичай цінні та особливі, тому надійні та професійні рішення мають вирішальне значення. Основою “професійності” є технології. Система “SmartCargo” Cathay Cargo для багатовимірного відстеження, що використовує Bluetooth-засоби для моніторингу GPS-локалізації, температури та вологості вантажів у реальному часі, забезпечує прозорість і контроль. Новий цифровий сервіс “BookingEasy” для бронювання, що імітує інтернет-бронювання квитків, робить ціни прозорими і дозволяє миттєво підтверджувати бронювання цілодобово, значно підвищуючи ефективність і якість обслуговування клієнтів.

Майже 14-й за обсягами вантажний термінал у світі, Cathay Cargo, як найбільший вантажний оператор у Гонконгському міжнародному аеропорту, має доступ до понад 40 пунктів призначення і використовує можливості групових пасажирських рейсів для обслуговування понад 100 напрямків по всьому світу. Від цінних мистецьких виробів до вакцин з контрольованою температурою, від мультимодальних перевезень до розумної логістики — Cathay Cargo забезпечує стабільність ланцюгів постачання та сприяє розвитку внутрішнього і міжнародного двонапрямного обігу.

Високий рівень сервісу дозволяє Cathay Cargo отримувати міжнародне визнання. Нещодавно у конкурсі “Найкраща авіакомпанія світу 2026” від AirlineRatings Cathay отримала нагороду “Найкращий бренд вантажних перевезень”, а у 2025 році — була визнана “Кращим вантажним оператором року” журналом “Air Transport World” (ATW).

Людський фактор — створення системи підготовки кадрів у всьому ланцюгу

Високоякісний розвиток — це не лише зростання економічного масштабу, а й прояв тепла у розвитку. Талант — це перший ресурс високоякісного розвитку. Лише коли кожен працівник проявляє свою творчу енергію, а розум і здібності повністю реалізуються, можна підвищити якість розвитку за рахунок людського потенціалу.

За 80 років Cathay перетворилася з невеликої авіакомпанії у глобальний бренд, і цьому сприяє постійне інвестування у кадри та сильна згуртованість професійної команди.

Cathay активно розширює канали залучення та виховання кадрів у материковому Китаї. З 2023 року вперше запроваджено програму найму кадрів із материка, і вже понад 4000 співробітників працюють у групі, охоплюючи пілотів, обслуговування кабіни, інженерів, фахівців з цифрових технологій. Планується у 2026 році найняти ще близько 3000 фахівців по всьому світу. Зі зведенням офісів у Гуанчжоу та Шеньчжені кількість ІТ-спеціалістів у материковому Китаї вже близько 200, вони тісно співпрацюють із головним офісом у Гонконгу, прискорюючи цифрову трансформацію. Також Cathay співпрацює з Китайським університетом цивільної авіації та Китайською академією авіаційних польотів, спільно запускаючи проект “Китайська культурна освіта та підготовка”, щоб з самого початку виховувати висококваліфікованих кадрів для цивільної авіації.

“Раніше я був звичайним авіаційним ентузіастом, просто цікавився цим, і ніколи не думав обрати авіацію своєю професією, поки не взяв участь у програмі ‘Летюча мрія’ — тоді я почав задумуватися, як перетворити своє хобі на роботу”, — розповів Ву Веньшуа, нині другий пілот Cathay. Він із Шанхаю, через участь у програмі “Летюча мрія — старт мрії” у материковому Китаї познайомився з авіацією, обрав авіаційний факультет і у 2023 році став одним із перших стажистів-пілотів у Cathay.

У 2003 році Cathay вперше запустила програму авіаційної освіти для підлітків — “Летюча мрія” (I Can Fly), і з тих пір підготовлено тисячі студентів, багато з яких пізніше приєдналися до авіаційної галузі, здійснюючи мрії юності на крилах авіації.

Професійна команда пілотів — це основа високоякісного розвитку цивільної авіації. Cathay прагне виховати висококваліфікованих пілотів, створюючи резерв високоякісних кадрів. За допомогою програми “Стажист-пілот” надає всебічну підтримку у навчанні, сприяє теоретичній підготовці у Гонконгу та по всьому світу, а також тренуванням за кордоном для закріплення навичок.

Голова Cathay, Лін Шаобо, разом із студентами на тренувальній базі в Аделаїді

Від аматора авіації до професійного пілота — за цим стоїть шлях зростання, який створила Cathay. Від програми “Летюча мрія” для підлітків до “Програми стажування пілотів” і співпраці з університетами у материковому Китаї — компанія формує повний ланцюг підготовки кадрів: від мрії до професії, від початкового натхнення до висококласних фахівців. Це створює міцну основу для високоякісного розвитку галузі та постійного поповнення висококваліфікованих кадрів.

Час змінюється, і нові сторінки пишуться щодня. У 2026 році Cathay прагне йти далі — з високоякісним сервісом, розвиненою маршрутною мережею та концепцією сталого розвитку, впевнено рухаючись новим етапом високоякісного розвитку. Від Гонконгу до материка, від регіонів до світу — Cathay продовжить бути “авіаційним мостом”, що з’єднує Китай і світ, реалізуючи цінності державної стратегії та сприяючи модернізації за китайським зразком.

80 років тому, коли літак вилетів із Сіднея до Шанхаю, почалася подорож Cathay у світ. “2026 рік — це 80-та річниця Cathay, і ми продовжимо використовувати наші унікальні переваги — закорінені в Гонконгу, підтримані батьківщиною та з’єднані зі світом, — щоб зробити Гонконг авіаційним хабом, що з’єднує материковий Китай із світом, і сприяти високоякісному розвитку країни та високорівневій відкритості”, — сказав директор Cathay у материковому Китаї, Чжень Цзяцзю.

Публікація

Редактор: Ван Дан

Коректор: Чжан Ліюань

Перевірка: Су Фан