ودائع خاصة بيوم المرأة، تمويل شخصي، وقروض استهلاكية تُطلق جميعها

مع اقتراب عيد المرأة العالمي في 8 مارس، أصبحت “اقتصاد المرأة” مرة أخرى محورًا رئيسيًا في سوق الاستهلاك والمالية. في 8 مارس، قام مراسل بكين للأعمال بتحليل العديد من البنوك التي التقطت بشكل حاد الطلبات المالية للفئة النسائية، وأطلقت منتجات وخدمات حصرية للمناسبة، تغطي مجالات الادخار، والمنتجات المالية، والائتمان الاستهلاكي، من خلال تقديم خصومات على الفوائد، وتراكم الحقوق، وغيرها من الأساليب، لشن معركة تنافسية على تقديم الخدمات المالية للفئة النسائية. في المستقبل، مع تزايد تنوع وخصوصية الطلبات المالية للنساء، ستصبح كيفية تحسين المنتجات والخدمات بشكل مستمر، وبناء نظام بيئي مالي حصري، من العوامل الحاسمة للبنوك في السيطرة على مسار “اقتصاد المرأة”.

تعدد الأوجه

في ظل استمرار صعود “اقتصاد المرأة”، تتزايد الوعي الاستهلاكي والمالي للنساء بشكل ثابت، حيث تتوسع من الاستهلاك التقليدي للجميل والملابس إلى مجالات إدارة الثروات، وضمان الصحة، وغيرها، مع التركيز على استهلاك “الاستمتاع بالنفس” والادخار المستقر كاحتياجات رئيسية. تماشياً مع هذا الاتجاه، في 8 مارس، قام مراسل بكين للأعمال بتحليل أن العديد من البنوك أطلقت منتجات مالية حصرية للنساء خلال عيد المرأة، مع التركيز بشكل رئيسي على الادخار والمنتجات المالية.

من حيث نوع المنتج، أطلقت العديد من البنوك منتجات ادخار مخصصة للنساء، تركز على الودائع الثابتة، مع مرونة في مدة الاستثمار، تشمل فترات 1 و2 سنة. على سبيل المثال، أطلقت بنك الزراعة والتجارة في بكين “منتجات ادخار بالرنمينبي المختارة لعيد المرأة”، وتحتوي على نوعين من الودائع الثابتة، بحد أدنى للبدء من 50 ألف يوان، مع معدل فائدة سنوي 1.5% لفترة سنة، و1.6% لفترة سنتين.

كما أصدرت بنك الزراعة والتجارة في ليشوي أيضًا منتجين حصريين لعيد المرأة، أحدهما لمدة 3 سنوات بحد أدنى 50 ألف يوان، بمعدل فائدة 1.85%، والآخر لمدة سنة بحد أدنى 20 ألف يوان، بمعدل فائدة 1.48%. وتُصدر المنتجات بين 5 و10 مارس، مع معدل فائدة أعلى قليلاً من الودائع الثابتة العادية في السوق.

بالإضافة إلى الادخار، يُعد إدارة الثروات، كوسيلة لإدارة الثروة بمخاطر معتدلة وعوائد مستقرة، من الاتجاهات التي تركز عليها البنوك. أظهر تحليل مراسل بكين للأعمال أن العديد من البنوك أطلقت منتجات إدارة ثروات مخصصة للنساء، مع تصنيفات مخاطر منخفضة، تركز على المنتجات ذات الدخل الثابت أو المعززة، مع بعض البنوك تقدم أيضًا حقوق تحفيزية للاستهلاك. على سبيل المثال، يوصي بنك سياتيان الزراعي والتجاري بمنتجات إدارة ثروات، مع تقديم حوافز مثل خصم على استهلاك عبر Alipay بقيمة 38 يوانًا عند شراء منتجات إدارة ثروات لمدة سنة أو أكثر بمبلغ لا يقل عن 10,000 يوان، مع 500 مكان في الحملة؛ وخصم 10 يوان على استهلاك عند شراء منتجات إدارة ثروات لمدة سنة أو أكثر بمبلغ لا يقل عن 3,800 يوان، مع 500 مكان أيضًا.

وأشار الباحث الخاص في بنك سوشو، ووي زي وي، إلى أن إطلاق العديد من المنتجات المالية المخصصة للنساء بمناسبة عيد المرأة هو تجسيد واضح لصعود “اقتصاد المرأة” في المجال المالي، وهو أيضًا خطوة مهمة للبنوك لتعميق إدارة العملاء بشكل دقيق في قطاع التجزئة. من ناحية الودائع، يساعد رفع معدلات الفائدة بشكل مرحلي على جذب النساء للاستثمار على المدى الطويل، مما يساعد على تحسين هيكل الالتزامات؛ من ناحية إدارة الثروات، تم تصميم منتجات منخفضة ومتوسطة المخاطر لتلبية تفضيلات النساء الأكثر حذرًا، مع تحسين معايير الأداء لزيادة الجاذبية.

كيفية الاستفادة

بالإضافة إلى استراتيجيات إدارة الثروات، في مجال الائتمان الاستهلاكي، تتقن البنوك أيضًا استهداف الطلبات المتزايدة للنساء على “الاستمتاع بالنفس” من خلال تقديم منتجات ائتمانية حصرية، تغطي العملاء الجدد والقدامى، وتقلل من تكاليف التمويل الاستهلاكي للنساء.

على سبيل المثال، أطلق بنك ليفينغ الزراعي والتجاري في 6-9 مارس حملة ترويجية خاصة بقروض النساء، خلال فترة الحملة، يمكن للنساء العملاء زيادة استخدام الائتمان بمبلغ 30 ألف يوان أو أقل، والاستفادة من خصم على الفوائد لمدة 30 يومًا بعد 3 أشهر من الاستخدام.

ومن الجدير بالذكر أن عروض المنتجات الائتمانية تأخذ في الاعتبار أيضًا اختلافات العملاء. على سبيل المثال، قام بنك منغوليا الداخلية بتحسين معدل فائدة منتج “Zhenxiangdai” للنساء. خلال الفترة من 7 إلى 9 مارس، يمكن للنساء العملاء الذين يحصلون على أول قرض (باستثناء إعادة التقديم بعد إلغاء الحد السابق) الاستفادة من معدل فائدة دائم قدره 3.8%. وإذا استوفت العملاء من فئات معينة، مثل العملاء الجماعيين أو العملاء المميزين، شروط أقل من 3.8%، فسيتم تطبيق أقل معدل فائدة.

وأكد ووي زي وي أن “تخفيض فوائد القروض الاستهلاكية يهدف إلى تنشيط الطلب الاستهلاكي للنساء خلال العطلات.” وأوضح أن المزايا الرئيسية لمنتجات عيد المرأة مقارنة بالمنتجات العادية تكمن في تقديم فوائد أعلى وحقوق إضافية. فمعدلات الفائدة على الودائع ترتفع قليلاً، ومعايير أداء منتجات إدارة الثروات تتحسن بشكل طفيف، وترافق قروض الاستهلاك خصومات على الاستهلاك، مما يعزز القيمة الشاملة مقابل المنتجات اليومية. يعكس هذا الاتجاه أن البنوك، في ظل تضييق الفارق في العوائد، تتجه من التوسع غير المنظم إلى إدارة العملاء بشكل دقيق، من خلال التسويق الموجه للمشاهد، والعاطفة، لتعزيز ولاء العملاء والمساهمة في القيمة الشاملة.

مع استمرار تعميق “اقتصاد المرأة”، ستصبح الطلبات المالية للفئة النسائية أكثر تنوعًا وخصوصية. في هذا السياق، يقترح ووي زي وي أن على البنوك تلبية احتياجات النساء بشكل أدق من خلال تصميم منتجات تتوافق مع مراحل الحياة المالية للنساء، مثل الزواج، وتربية الأطفال، والتقاعد؛ وتعزيز تجربة الخدمة من خلال إحساس حصري ورعاية إنسانية، وتوفير خدمات سلسة عبر القنوات الإلكترونية والتقليدية؛ بالإضافة إلى دمج موارد من مجالات الصحة، والتعليم، والجمال، لبناء نظام بيئي مالي حصري للنساء، وتحقيق التحول من مجرد “بيع منتجات” إلى “فهم العملاء”.

بكين للأعمال - سون ييتونغ