Compreender o Bem Social: Definição, Benefícios e Exemplos Corporativos

Principais Conclusões

• O bem social beneficia o maior número possível de pessoas e envolve programas que apoiam questões como ar limpo e literacia.
• As empresas usam a responsabilidade social para fortalecer a lealdade dos funcionários e a imagem da marca.
• As redes sociais aumentam a advocacia e a angariação de fundos para iniciativas de bem social.
• As empresas petrolíferas investem em energias renováveis para melhorar a responsabilidade ambiental.

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PERGUNTE

O que é o Bem Social?

O bem social beneficia o maior número de pessoas de forma mais ampla possível, através de programas de ar limpo e água potável. As empresas podem aumentar a confiança e lealdade dos consumidores e do público ao alinharem-se com iniciativas de bem social. O bem social pode aumentar a produtividade e a inovação, dando às empresas um sentido de propósito. Também fornece a base para trabalhos de caridade ou filantropia. As redes sociais promovem, defendem e angariam fundos para esforços de bem social de forma eficaz. Empresas como a Total e a Equinor investem em energias renováveis para reforçar a sua imagem ambiental.

O Papel do Bem Social nos Negócios Modernos

A definição de negócio baseada no capitalismo afirma que as empresas existem apenas para proporcionar o máximo retorno possível aos acionistas. Muitas vezes, isso não esteve alinhado com o serviço ao bem comum, como a promoção de ar e água limpos ou a independência financeira de todos os cidadãos.

À medida que as empresas se concentram mais em esforços de sustentabilidade corporativa e responsabilidade social, reconhecendo um contrato social de facto com o público, os seus modelos de negócio podem expandir-se para incluir mais ações que promovam o bem social nas suas estratégias e operações diárias.

Como as Empresas Incorporam o Bem Social

A decisão de Bill Gates, fundador da Microsoft e a sexta pessoa mais rica do mundo (em 18 de julho de 2024), de alocar uma parte significativa da sua riqueza para resolver alguns dos problemas mais difíceis do mundo é um exemplo de trabalho que beneficia o bem social. A Fundação Bill & Melinda Gates gere programas para aliviar e curar doenças como HIV, malária, doenças tropicais negligenciadas e outras em países em desenvolvimento.

Empresas empenhadas em promover uma imagem de responsabilidade social criaram programas que destacam o seu trabalho em prol do bem social. Além das emoções positivas que esses programas geram, fazer trabalho que beneficia o bem social pode dar às empresas um sentido de propósito e paixão.

Isso pode ajudar na produtividade, inovação e crescimento, pois funcionários que acreditam na missão da sua empresa tendem a investir mais esforço e paixão no seu trabalho. Trabalhar em prol do bem social também fortalece os laços com a comunidade. Ao ajudar uma comunidade ou grupo de pessoas, uma empresa pode esperar que o seu esforço seja recompensado com vendas.

O investimento corporativo no bem social também pode ajudar uma empresa a construir e manter a sua marca e identidade, bem como a lealdade. Um bom exemplo é a marca Newman’s Own, que revela claramente no seu rótulo: “100% dos lucros para ajudar crianças”. A fundação da própria empresa dedica-se a alimentar crianças com doenças graves, justiça alimentar indígena, educação nutricional e alimentação escolar.

O Impacto das Redes Sociais no Bem Social

Cada vez mais, o bem social tem sido associado às redes sociais, pois a sua definição expandiu-se para incluir ações ou sentimentos partilháveis. As plataformas de redes sociais estão a tornar-se parte do bem social porque são uma forma eficiente de educar o público, defender e angariar fundos para programas que apoiam o bem social. Também significa que indivíduos, não apenas governos, empresas ou instituições de caridade, podem defender o bem social.

Aristóteles descreveu o bem comum como “próprio e alcançável apenas pela comunidade, mas partilhado individualmente pelos seus membros.”

Iniciativas Empresariais para o Bem Social Ambiental

À medida que as mudanças climáticas se tornam uma questão central, as empresas petrolíferas têm sido cada vez mais criticadas pelo seu papel na poluição atmosférica. Muitas responderam criando divisões separadas para promover a sua imagem ambiental. Por exemplo, a Total, maior empresa petrolífera francesa, alegadamente alocou 4,3% do seu orçamento para investir em tecnologias de energia renovável de 2010 a 2018.

Por outro lado, segundo o mesmo relatório, a Equinor, maior empresa de energia de capital aberto na Noruega, planeia gastar entre 15% e 20% do seu orçamento em energia renovável até 2030. Muitas outras grandes empresas petrolíferas, incluindo a British Petroleum, também investem fortemente em projetos de energia renovável.

Conclusão

O bem social é sinónimo do bem comum e envolve proporcionar benefícios ao maior número possível de pessoas. As empresas envolvem-se em ações de bem social para fortalecer a lealdade dos clientes, conquistar novos clientes e melhorar as suas marcas. Também pode aumentar a produtividade e inovação dos funcionários e servir de base para trabalhos filantrópicos. O trabalho da Fundação Bill & Melinda Gates exemplifica um foco no bem social, assim como uma empresa petrolífera que investe em energias renováveis.