Baru sadar bahwa banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama saat mengubah informasi bank. Jika Anda mendapatkan bantuan tetap seperti pensiun usia lanjut atau disabilitas, Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat - sayangnya tidak bisa dilakukan secara online. Anda akan membutuhkan KTP, bukti rekening bank baru Anda (pernyataan bank kurang dari 3 bulan), dan mereka akan memberikan Formulir Perubahan Metode Pembayaran untuk diisi. Proses verifikasi ini memakan waktu hingga 21 hari kerja, jadi jika Anda ingin detail baru berlaku bulan depan, kirimkan sebelum tanggal 15 atau Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD R370, itu berbeda - seluruh sistemnya online untuk menangani volume besar. Anda masuk ke portal resmi SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS. Ikuti petunjuk untuk mengubah detail bank Anda. Aturan yang sama berlaku - rekening harus atas nama Anda sendiri, tidak ada rekening bersama atau pihak ketiga. Verifikasi memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.

Untuk memperbarui nomor telepon Anda, pemegang bantuan tetap harus menghubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau mengunjungi kantor lokal mereka. Pengguna SRD dapat menggunakan portal detail kontak di situs web SASSA - Anda akan menerima OTP yang dikirim ke nomor baru Anda untuk memverifikasi perubahan. Hati-hati dengan situs web palsu yang mengklaim membantu dengan hal ini. Selalu gunakan tautan resmi SASSA untuk melindungi informasi Anda.