Saya baru saja menyadari bahwa beberapa fungsi bank hanya dapat diaktifkan di lingkungan jaringan tertentu. Pada saat itu saya tidak memperhatikan rincian ini, dan kemudian ketika saya ingin menggunakannya, banyak batasan yang membuat saya sangat frustrasi.

Pertama-tama, berbicara tentang biometrik dan kode keamanan dinamis, kedua hal ini tidak dapat diaktifkan di tempat lain. Jika biometrik tidak diatur, setelah mengganti perangkat atau menghapus data, aplikasi tidak bisa dibuka. Kode keamanan dinamis tidak diaktifkan? Semua transaksi, menghubungkan perangkat baru, dan mengubah informasi terhambat, dan layanan pelanggan pun tidak dapat membantu.

Tindakan konkret: Setelah masuk ke aplikasi, ikuti petunjuk untuk memasukkan wajah atau sidik jari, lalu segera aktifkan kode keamanan dinamis. HSBC menyebutnya Secure Key, sementara Bank of China Hong Kong menyebutnya Kode Keamanan Seluler. Ingatlah, pastikan untuk mengambil tangkapan layar nama pengguna dan kata sandi, jangan percaya pada daya ingat.

Fungsi keterkaitan akun sangat berguna. Setelah diaktifkan, konsumsi global dapat secara otomatis menukar mata uang, dengan penyelesaian waktu nyata, tanpa perlu memantau nilai tukar. Jika tidak diaktifkan, setiap kali melakukan pembayaran harus memilih jenis mata uang secara manual dan menukar mata uang secara manual, sangat merepotkan. Cari "keterkaitan akun" atau "Debit Card Plus" di aplikasi, dan semuanya bisa dilakukan dengan satu klik, HSBC dan Bank of China keduanya mendukung.

Jika ingin membeli saham AS, akun investasi dan formulir W-8BEN keduanya diperlukan. HSBC dapat langsung mengajukan akun investasi melalui aplikasi dan mengirimkan formulir secara elektronik, sedangkan akun investasi Bank of China harus diurus di counter. Jika tidak memperhatikan detail-detail kecil ini, ke depannya benar-benar merepotkan.