Comment retirer des fonds depuis la plateforme

Procédure de retrait de cryptomonnaies depuis la plateforme

1. Connectez-vous à votre compte sur la plateforme, survolez l’icône de compte en haut à droite, puis sélectionnez [Actifs].

2. Cliquez sur [Retirer] et choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez transférer.

3. Renseignez l’adresse du bénéficiaire pour le transfert, sélectionnez le réseau correspondant, puis indiquez le montant à retirer.

4. Après vérification des détails du retrait, effectuez les contrôles de sécurité requis, notamment l’authentification à deux facteurs (2FA). La plateforme vous adressera également un e-mail de confirmation ; cliquez sur le lien reçu pour valider le retrait.

Procédure de retrait de devises fiduciaires depuis la plateforme

1. Connectez-vous à votre compte sur la plateforme, survolez l’icône de compte en haut à droite, puis sélectionnez [Actifs].

2. Cliquez sur [Retirer], puis sur la page affichée, choisissez [Retirer Fiat].

3. Sélectionnez la devise fiduciaire à retirer (USD, EUR, etc.).

4. Choisissez la méthode de retrait. Selon votre région, la plateforme propose diverses options telles que SWIFT, SEPA, entre autres.

5. Renseignez les coordonnées de votre compte bancaire ainsi que le montant souhaité, puis suivez les instructions pour compléter les informations requises.

6. Vérifiez les informations de retrait, validez et effectuez les vérifications de sécurité nécessaires.

7. En fonction de la méthode sélectionnée, le délai de traitement peut varier de quelques minutes à plusieurs jours.

FAQ

Quelles sont les étapes essentielles pour retirer des fonds sur la plateforme ?

Accédez à votre portefeuille, sélectionnez l’option de retrait, choisissez la cryptomonnaie et le réseau, saisissez l’adresse du bénéficiaire et le montant, vérifiez l’ensemble des informations puis confirmez la transaction. Les fonds sont traités selon les délais liés au réseau.

Quelles méthodes de retrait sont proposées par la plateforme ? (Virement bancaire, e-wallets, cryptomonnaie, etc.)

La plateforme propose divers modes de retrait : virement bancaire, portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller), cryptomonnaies, cartes de crédit/débit et cartes prépayées, afin de s’adapter à vos besoins.

Quel est le délai d’arrivée des fonds retirés ? Quels éléments influencent la rapidité du traitement ?

En général, les retraits sont confirmés par le réseau sous 30 minutes à 1 heure, auxquels s’ajoute le délai de traitement de la plateforme. Les principaux facteurs sont la congestion du réseau, la méthode de retrait, le volume de transactions et l’efficacité opérationnelle de la plateforme. Selon la confirmation blockchain, le traitement total s’étend de quelques minutes à plusieurs heures.

Des frais sont-ils appliqués aux retraits ? Quelle est la méthode de calcul ?

Des frais peuvent effectivement s’appliquer. Tout montant supérieur à 1 000 CNY est sujet à une commission de 0,1 % sur la part excédentaire, avec un minimum de 0,1 CNY par transaction.

Existe-t-il des montants minimal ou maximal pour les retraits ?

Oui, des seuils de retrait sont généralement en vigueur. Le montant minimal doit respecter les exigences de la plateforme ; le plafond maximal dépend du type de compte et du niveau de vérification. Consultez les paramètres de votre compte pour connaître les limites applicables.