La autoridad de competencia de Italia acaba de escalar las cosas con Meta. Están ampliando su investigación sobre si el gigante tecnológico está actuando de manera desleal con sus herramientas de IA en WhatsApp. ¿La preocupación? Meta podría estar aprovechando su masivo número de usuarios para impulsar características de IA de maneras que eliminen a los competidores y encierren a los usuarios en su ecosistema.

Esto ya no se trata solo de una aplicación de mensajería. Los reguladores están claramente preocupados por cómo las plataformas dominantes integran capacidades de IA; esto podría sentar un precedente sobre cómo las empresas tecnológicas implementan estas herramientas a nivel global. Meta ya está enfrentando problemas en múltiples frentes, y esta investigación añade otra capa a sus dolores de cabeza regulatorios.

Vale la pena ver cómo se desarrolla esto. Si Italia encuentra pruebas de comportamiento anticompetitivo, podríamos ver multas o cambios forzados en la forma en que WhatsApp opera sus características de IA en toda Europa.