Taobao Tmall lanza el "Lobster" Business Manager el 31 de marzo: no solo una herramienta, sino un empleado digital 24/7 para los comerciantes

据 1M AI News 监测，淘宝天猫将于 3 月 31 日起逐步向商家开放「龙虾」版生意管家，为每个商家建立一支 Agent 团队，7x24 小时自主经营店铺。
Según el monitoreo de 1M AI News, Taobao Tmall abrirá gradualmente a los comerciantes la versión “Langosta” del administrador de negocios a partir del 31 de marzo, estableciendo un equipo de Agentes para cada comerciante, operando de manera autónoma 24/7.
天猫总裁家洛在 3 月 26 日的天猫 TOPTALK 超级品牌私享会上公布了这一计划。
El presidente de Tmall, Jia Luo, anunció este plan en la reunión privada de marcas super en Tmall TOPTALK el 26 de marzo.

与过去一年 500 多万商家使用的 AI 工具不同，「龙虾」版生意管家的定位是具备自主执行能力的「数字员工」，能自行生成策略、执行调整、监控效果并迭代优化。
A diferencia de las herramientas de inteligencia artificial utilizadas por más de 5 millones de comerciantes en el último año, la versión “Langosta” del administrador de negocios está diseñada como un “empleado digital” con capacidad de ejecución autónoma, capaz de generar estrategias, realizar ajustes, monitorear resultados y optimizar iterativamente.
淘天集团商家品牌总经理九鼎举例称，当系统发现核心爆款商品定价与市场趋势存在偏差时，会自动形成调整方案、执行测试并反馈数据，而非仅发出提醒。
Jiuding, el gerente general de marcas de comerciantes del Grupo Taotian, dio un ejemplo de que cuando el sistema detecta una desviación en el precio de un producto estrella clave con respecto a la tendencia del mercado, automáticamente generará un plan de ajuste, ejecutará pruebas y retroalimentará los datos, en lugar de simplemente emitir un aviso.
操作上力求「一键安装启用」，降低技术门槛。
En términos de operación, se busca lograr “activación con un solo clic”, reduciendo la barrera técnica.

初期功能涵盖三个模块：经营数据分析（持续扫描经营状况、预警风险、识别机会）、素材与广告优化（生成千人千面展示内容、自动测试投放组合）、智能导购（理解用户潜在需求并精准推荐）。
Las funciones iniciales incluyen tres módulos: análisis de datos operativos (monitoreo constante de la situación operativa, advertencia de riesgos, identificación de oportunidades), optimización de materiales y anuncios (generación de contenido personalizado para cada usuario, pruebas automáticas de combinaciones publicitarias), y guía de compras inteligente (comprensión de las necesidades potenciales del usuario y recomendaciones precisas).
平台后续将与商家、服务商共同丰富技能库。
Posteriormente, la plataforma colaborará con comerciantes y proveedores de servicios para enriquecer la biblioteca de habilidades.

此外，天猫同步宣布多项 2026 年经营举措：投入百亿规模的「店铺 AI 红包」，对高潜力新客自动发放限时优惠；推出「广告智能跟投」，对效果良好的商家广告追加平台投入；为新品预备 600 亿专项流量支持上市曝光。
Además, Tmall anunció simultáneamente varias iniciativas operativas para 2026: una inversión de miles de millones en “bonos AI para tiendas”, que otorgará automáticamente descuentos por tiempo limitado a nuevos clientes de alto potencial; lanzamiento de “inversión inteligente en publicidad”, que añadirá inversión de la plataforma a anuncios de comerciantes con buen rendimiento; y preparación de 600 mil millones en tráfico especial para el lanzamiento y exposición de nuevos productos.
家洛还透露，88VIP 会员规模已接近 6000 万，天猫头部品牌一半销售额由 88VIP 贡献。
Jia Luo también reveló que la cantidad de miembros 88VIP se acerca a los 60 millones, y que la mitad de los ingresos de las principales marcas de Tmall provienen de 88VIP.