لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تغيير تفاصيل حسابك البنكي في SASSA بشكل صحيح، خاصة إذا كنت تتلقى منحًا دائمة. إليك ما تعلمته – قد ينقذك من تأخيرات في الدفع.

إذا كنت تتلقى منح الشيخوخة، الإعاقة، أو الأطفال، لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك فعليًا أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا. أحضر بطاقة هويتك الصالحة في جنوب أفريقيا (نسخة)، وإثبات حسابك البنكي الجديد – إما كشف حساب من آخر ثلاثة أشهر أو خطاب رسمي من البنك. الشيء المهم: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو أي شيء آخر.

في المكتب، املأ نموذج تغيير طريقة الدفع (يسمونه نموذج الموافقة على الدفع البنكي). يقوم الموظف بمعالجته، يرسله إلى البنك للتحقق، وقد يستغرق ذلك حتى 21 يوم عمل. إذا أردت أن يعمل التفاصيل الجديدة في الشهر التالي، قدم الطلب قبل الخامس عشر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر دورة أخرى.

بالنسبة لمنحة SRD بقيمة 370 راند، الأمر مختلف تمامًا – كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. أدخل رقم هويتك المكون من 13 رقمًا، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية قصيرة، اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك الجديدة، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك. نفس القاعدة أيضًا: يجب أن يكون الحساب باسمك.

هل تريد تغيير رقم هاتفك؟ للمنح الدائمة، اتصل بخط المساعدة الخاص بـ SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أو زر المكتب. بالنسبة لـ SRD، استخدم بوابة الاتصال على الموقع الإلكتروني – أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وأدخل رقمك الجديد، سيرسلون لك رمز تحقق OTP. احذر من المواقع المزيفة التي تحاول خداعك لتغيير تفاصيلك. دائمًا استخدم روابط SASSA الرسمية.

شيء آخر: إذا كنت تستخدم خيار تحويل الأموال لـ SRD، يجب أن يكون هاتفك مسجلاً في نظام RICA باسمك. يبدو أن هناك العديد من الخطوات، لكنه بسيط جدًا بمجرد أن تعرف ما تفعله.