اكتشفت مؤخرًا أن بعض وظائف البنك يجب أن تُفعّل في بيئات شبكة معينة. لم ألاحظ هذه التفاصيل في ذلك الوقت، وعندما أردت استخدامها واجهت قيودًا مختلفة، مما جعلني أشعر بالجنون.

أولاً، دعنا نتحدث عن التعرف على البيولوجيا ورمز الأمان الديناميكي، هذان الشيئان لا يمكن تفعيله في أماكن أخرى. إذا لم يتم إعداد التعرف على البيولوجيا، فلن تتمكن من الدخول إلى التطبيق مباشرة بعد تبديل الجهاز أو مسح البيانات. لم يتم تفعيل رمز الأمان الديناميكي؟ كل المعاملات، ربط جهاز جديد، تغيير المعلومات متوقفة، وخدمة العملاء غير قادرة على المساعدة.

الإجراء المحدد: بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، اتبع التعليمات لإدخال ملامح الوجه أو بصمة الإصبع، ثم قم بتفعيل رمز الأمان الديناميكي على الفور. تسمى هذه الأداة من HSBC Secure Key، بينما تسمى من Bank of China Hong Kong رمز الأمان المتنقل. تذكير: يجب حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور في لقطة شاشة، لا تثق في الذاكرة.

تعتبر وظيفة ربط الحسابات مفيدة جدًا. بعد تفعيلها، يمكن تبادل العملات تلقائيًا أثناء الإنفاق العالمي، مع تسوية فورية، دون الحاجة لمتابعة أسعار الصرف. إذا لم يكن مفعلًا، يتعين عليك اختيار العملة يدويًا وتبادلها في كل مرة تقوم فيها بالدفع، مما يكون مزعجًا للغاية. ابحث في التطبيق عن "ربط الحسابات" أو "Debit Card Plus"، وسيتم الأمر بنقرة واحدة، حيث تدعمها كل من HSBC وبنك الصين.

إذا كنت ترغب في شراء الأسهم الأمريكية، فإن حساب الاستثمار ونموذج W-8BEN لا غنى عنهما. يمكن لمصرف HSBC التقدم مباشرة من خلال التطبيق لفتح حساب استثماري وتقديم النموذج إلكترونياً، بينما يجب على مصرف Bank of China معالجة حساب الاستثمار في الفرع. إذا لم تكن منتبهًا لهذه التفاصيل الصغيرة، فسوف تجد الأمر متعبًا جدًا لاحقًا.